سیاست حفظ حریم خصوصی

کافه پاییز81 به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.
کافه پاییز81 متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت کافه پاییز81 شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.
ثبت، پردازش و ارسال سفارش – کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت کافه پاییز81 به وسیله ارسال پیش فاکتور از طریق ایمیل،   در صف پردازش  قرار گرفته تا درصف آماده سازی و بسته بندی قرار گیرد .کافه پاییز81 همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را انجام می‌دهد. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی در کافه پاییز81 به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای سایت پاییز81 محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده،  محصول دیگری را جایگزین کند.
– در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ   پرداخت شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
– کافه پاییز81 مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای کافه پاییز81 محفوظ است.
– در صورت بروز هرگونه خطا نسبت به درج قیمت   و ارزش ریالی کالاهای موجود در سایت کافه پاییز81 ، حق   بلا اثر نمودن سفارش و خرید انجام شده توسط مشتری، برای کافه پاییز81 محفوظ است. کافه پاییز81 در اسرع وقت وجوه دریافتی را به حساب اعلام شده توسط مشتری واریز و عودت می‌نماید و مشتری با ورود به سایت کافه پاییز81 می‌پذیرد از این امر آگاهی داشته و در این خصوص ادعایی نخواهد داشت.
– کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود. مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و اگر مبلغ سفارش از پیش پرداخت شده باشد.
حریم خصوصی
کافه پاییز81 ضمن احترامی که برای حریم شخصی کاربران قائل است، برای خرید، ثبت نظر یا استفاده از برخی امکانات وب سایت اطلاعاتی را از کاربران درخواست می‌کند تا بتواند خدماتی امن و مطمئن را به کاربران ارائه دهد. برای پردازش و ارسال سفارش، اطلاعاتی مانند آدرس، شماره تلفن و ایمیل مورد نیاز است و از آنجا که کلیه فعالیت‌های فروشگاه کافه پاییز81  قانونی و مبتنی بر قوانین تجارت الکترونیک صورت می‌گیرد و طی فرایند خرید، فاکتور رسمی و بنا به درخواست مشتریان حقوقی گواهی ارزش افزوده صادر می‌شود، از این رو وارد کردن اطلاعاتی مانند نام و کد ملی برای اشخاص حقیقی یا کد اقتصادی و شناسه ملی برای خریدهای سازمانی لازم است.
همچنین آدرس ایمیل و تلفن‌هایی که مشتری درپروفایل خود ثبت می‌کند، تنها آدرس ایمیل و تلفن‌های رسمی و مورد تایید مشتری است و تمام مکاتبات و پاسخ‌های شرکت از طریق آنها صورت می‌گیرد،بنابراین درج آدرس، ایمیل و شماره تماس‌های همراه و ثابت توسط مشتری، به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است و در صورتی که این موارد به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، فروشگاه کافه پاییز81 جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند از مشتری، اطلاعات تکمیلی و بیشتری درخواست کند.

  مشتریان می‌توانند نام، آدرس و تلفن شخص دیگری را برای تحویل گرفتن سفارش وارد کنند و فروشگاه کافه پاییز81 تنها برای ارسال همان سفارش، از این اطلاعات استفاده خواهد کرد.  

فروشگاه کافه پاییز81 ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، فروشگاه کافه پاییز81 می‌تواند از اطلاعات ثبت شده برای پیگیری قانونی استفاده کند.  

حفظ و نگهداری رمز عبور بر عهده کاربران است و برای جلوگیری از هرگونه سوء استفاده احتمالی، کاربران نباید آن را برای شخص دیگری فاش کنند. فروشگاه کافه پاییز81 هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم قانونی مجبور باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد.  

فروشگاه کافه پاییز81 همانند سایر وب سایت‌ها از جمع آوری IP و کوکی‌ها استفاده می‌کند، اما پروتکل، سرور و لایه‌های امنیتی و روش‌های مناسب مدیریت داده‌ها اطلاعات کاربران را محافظت و از دسترسی‌های غیر قانونی جلوگیری می‌کند.  
​​​​​​​فروشگاه کافه پاییز81 برای حفاظت و نگهداری اطلاعات و حریم شخصی کاربران همه توان خود را به کار می‌گیرد و امیدوار است که تجربه‌ی خریدی امن، راحت و خوشایند را برای همه کاربران فراهم آورد.​​​​​​​

قوانین و مقررات 

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی کافه پاییز81 به دقت ملاحظه فرمایید.
ورود کاربران به وب‏‌سایت کافه پاییز81 هنگام استفاده از پروفایل شخصی، طرح‏‌های تشویقی، ویدئوهای رسانه تصویری کافه پاییز81 و سایر خدمات ارائه شده توسط کافه پاییز81 به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات کافه پاییز81 است. توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین کافه پاییز81 از سوی کاربر است. لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.
قوانین عمومی
توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های کافه پاییز81 منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های کافه پاییز81 تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
تعریف مشتری یا کاربر
مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات کافه پاییز81 اقدام کند.
همچنین از آنجا که کافه پاییز81 یک وب‌سایت خرده‌فروشی آنلاین است، طبق قانون تجارت الکترونیک مشتری یا مصرف کننده هر شخصی است که به منظوری جز تجارت یا شغل حرفه‌ای به خرید کالا یا خدمات اقدام می‌کند.
ارتباطات الکترونیکی
​​​​​​​هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات کافه پاییز81 استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به کافه پاییز81 ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که کافه پاییز81 به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

درباره ما

سوالات متداول

برای مشاهده سوالات بیشتر کلیک نمایید

آیا امکان ویرایش مشخصات کاربری و ایمیل من وجود دارد ؟

شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید . برای این کار باید باوارد کردن شماره همراه و کلمه عبور ، وارد حساب کاربری خود بشوید ، سپس با کلیک روی گزینه “حساب کاربری من” به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در این بخش امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد

آیا می‌‏توانم به اطلاعات خریدهای قبلی خود دسترسی داشته باشم ؟

برای دسترسی به اطلاعات خریدهای قبلی ، باید با حساب کاربری خود وارد شوید ، سپس روی گزینه “سفارشات” کلیک کنید تا سوابق خرید شما نشان داده ‏شود .

آیا برای خرید از وبسایت ، حتما باید در سایت عضو باشم ؟

خیر ، شما میتوانید بدون عضویت در سایت به تکمیل سفارش خود ادامه دهید .

راهنمای خرید

راهنمای استفاده تصویری قدم به قدم خرید محصول از وب سایت

چگونه در سایت سفارش خود را ثبت کنیم؟

دراین بخش بصورت تصویری مراحل خرید اینترنتی از سایت اینترنتی پاییز ۸۱   را برای شما توضیح می دهیم تا هر چه راحت تر بتوانید از فروشگاه ما محصول مورد نظر خود را سفارش دهید.
۱.ابتدا محصول مورد نظر خود را انتخاب کنید.
۲. پس از انتخاب روی "افزودن به سبد خرید" کلیک کنید.
۳. شما می توانید تعداد کالا را افزایش یا کاهش دهید.همچنین امکان حذف کالا از سبد خرید وجود دارد.
   ۴.  با کلیک روی گزینه " تسویه حساب " می توانید وارد صفحه سبد خرید خود شده و سفارش خود را نهایی کنید

وبلاگ و مقالات

برای مشاهده همه مقالات لطفا کلیک نمایید

برند های همکار

افتخار همکاری با برند های مطرح داخلی و خارجی